该书最精彩的观点出现在全书的末尾，在分析了知识经济的5个特征和引用法国哲学家弗朗索瓦·利奥塔《后现代状况：关于知识的报告》阐明知识的概念之后，作者指出：“信息技术对这些知识的处理就是将其编码化，从而能够商品化。这一处理导致了两个后果：其一，能够编码的知识居于优先地位，不能被编码的知识将被淘汰出局；其二，从事编码和解码的知识分子居于人群的主导地位，黑客的潜在危险就是明证。”
去年11月底在浙江科技出版社采访，就听说他们正在运作关于微软垄断案件的图书。该书计划的书名为《微软遭遇—知识经济时代的社会冲突》，此外还有另一个名字《微软vs．司法部—世界第一垄断案启示录》备选。我建议责任编辑采用后一个，理由是它故事性强，比较吸引读者。但当我看到已经出版的书时，用的是前一个名字。由这件事情来看，该书作者和编辑确实并不仅仅是要讲述一个故事，而是另有追求。
关于案件本身，以前我通过互联网上的新闻大致有所了解，不过这次读《微软遭遇》，也颇多新的收获。其一是对事件的来龙去脉更加清楚了（盖因为读新闻难免一鳞半爪，知其一不知其二，读书才可能得窥全豹）。其二是该书提供了很强的现场氛围，读来惊心动魄，令人颇能体味到阅读的乐趣。
不过，正像前面所述，该书主要的着眼点并不在讲故事本身，对故事发生背景的阐发和对故事的解读和评价才构成本书的精华。在这方面，该书可以看作是对信息社会为何物这一问题的精彩回答。
该书作者当然不认为微软案只是微软这个软件帝国与司法部的一次战争，或者只是盖茨与巴克斯德尔（网景公司总裁）、拉里·埃利森（Oracle公司董事长）们的商战风云。作者在从法律、技术、经济学三个角度分析了微软案纠缠的纷争之后，认真地告诉我们，微软“所生产的不仅仅是操作系统和Of?fice之类的应用软件”，而且是“这个时代的生存法则”，“微软案的曲折历程和最终结果，势必极大地影响信息行业乃至后工业社会的运行规则和法则”。因此可以说，理解了微软和微软案，也就差不多掌握了信息时代的密码。
而在“译码”的工作中，《微软遭遇－知识经济时代的社会冲突》一书的成绩相当突出。这体现在书中一系列令人耳目一新的观点上，这里不妨举几个例子为证。在进行技术角度的分析时，作者指出，盖茨开辟了技术成长的一条新路，即把市场作为技术开发、产品形成和测试、售后服务的核心，在技术创造市场和市场决定技术之间，保持一种富有弹性的张力。微软并不求技术的绝对领先，而是尽量保持兼容，因为用户并不需要频繁的操作系统升级，尤其负担不起升级后造成的不兼容。这就揭示了微软的产品尽管在技术上相当保守乃至有些落后，却能风行天下的秘诀所在。很值得国内企业作为他山之石来利用。该书还发挥评论家姜奇平的观点提出，现代信息资本的形成规律与工业社会相反，工业方式通过占有来形成资本，而信息方式通过放弃来形成资本。网络服务商（ISP）向用户提供邮件服务，按照工业社会规律，我投资，你交钱，本来再平常不过。但从信息经济角度却不这么看，免费向用户提供服务来换取用户数量的增长，再把用户数本身当作资本，才是正道。盖茨早就深谙此道，就像他使用MS－DOS一样，先降低价格吸引用户，使用户数猛增，等到大家都在MS－DOS上开发应用软件时，MS－DOS也就成PC的软件标准，用户数以千万计，此时，微软何愁不赚钱呢？
该书最精彩的观点出现在全书的末尾，在分析了知识经济的5个特征和引用法国哲学家弗朗索瓦·利奥塔《后现代状况：关于知识的报告》阐明知识的概念之后，作者指出：“信息技术对这些知识的处理就是将其编码化，从而能够商品化。这一处理导致了两个后果：其一，能够编码的知识居于优先地位，不能被编码的知识将被淘汰出局；其二，从事编码和解码的知识分子居于人群的主导地位，黑客的潜在危险就是明证。”由此，作者指出，在信息时代（知识经济时代），知识将为了出售而被生产，为了在新的生产中增值而被消费。而微软对操作系统和浏览的垄断，就是对知识交换的垄断。人们对知识的需求越大，对微软的依赖也就越大，微软必然财源滚滚，而且还必然拥有某种“生杀予夺”的“可怕”权力。人们对从事编码的知识分子的主宰地位的恐惧，也就是人们对微软和盖茨恐惧的深层原因。这实在是该案件引人深思之处。
谈到这本书，我就不能不提到它的装帧设计，因为这也是我对该书印象最深的地方之一。该书的装帧设计，虽然不能说多么不同凡响，但用赏心悦目四个字形容却毫不为过。第一，它采用787×1092老纸型的小32开本，给人的感觉是轻便而不厚重，亲切而不威严，携带和阅读都比较方便，似乎很适合于“三上（车上、枕上、厕上）”阅读，方便了生活节奏日益加快的现代人；第二，它的版式也很“靓”，采用的字体和型号都给人恰到好处的感觉；第三，该书封面、封底设计不落俗套，封面图案很有一种象征意味，封底则以简洁明快的风格取胜，其天蓝的底色尤为我所喜欢。不足之处也有：该书的书名页用纸太差，而且像是封面的复印件，给人过于随意之感，与这本书整体的设计水平很不相称。希望该书重印时能够不怕麻烦，作一些必要的修改，诚为读者之乐事。
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